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查赛程、约中文版面、领观赛入口,卡住哪一步就翻哪一条

追赛时最容易停下来的几个地方,这里都写成了可以直接照做的步骤:查乐宝体育当季赛程走哪条路径、平板上怎么把几场比赛并排摊开、开赛前的提醒为什么没响。看完一段就能上手一段,不必再绕回介绍页。

今日时间轴 最近刷新 · 2 分钟内
  1. 15:00排球
  2. 16:30乒乓球
  3. 18:00篮球
  4. 19:35足球
  5. 21:00羽毛球
  6. 22:15冰雪
01

查当季赛程

先认联赛,再挑日期,最后点进具体场次,三条路都能落到同一张时间轴上。

在哪里能一次看完今天和明天的全部场次?

首页时间轴按开赛时间从早到晚铺开,当天场次直接排在首屏下方,不用再点进第二层。日期条往后可以翻到未来几天,往前可以查看已经结束的结果。

只想跟一个联赛,怎么把别的筛掉?

在首页联赛导航里横向滑动找到目标联赛,点一下选中,时间轴就只保留这个联赛的场次。下次打开会停在你上次选择的位置,不用每次重新筛一遍。

能不能直接翻到某一天,而不是一直往后滑?

时间轴上方的日期条按天切换,往后是未来几天的排期,往前是已经打完的场次。点进任意一场能看到对阵、开赛时间和场地信息。

02

中文版面与对照

想让一家人或一个观赛小组用同一套中文版面看比赛,先弄清楚这几件事,提交起来会顺很多。

预约中文版面要提交哪些内容?

需要说明你希望覆盖的联赛或赛事范围、期望的版面形式,以及接收确认消息的方式。第一次预约建议先列出三到五个常用联赛,再写明平时主要在什么设备上看。

提交之后多久能收到确认?

预约提交后 24 小时内会通过站内消息或邮件确认,内容包括版面范围、生效时间和后续调整方式。如果提交时间正好落在周末,确认会顺延到下一个工作日。

中文版面跟平时看到的页面有什么不一样?

栏目名称、球队名称和状态提示全部用中文呈现,联赛导航、时间轴和关注列表收在同一套视图里。平板端还会自动放大字号,方便把几场比赛并排放在一起看。

版面以后想改,要重新预约一次吗?

小范围调整直接在站内消息里回复就行,不用重新走流程。要换联赛范围或者换主要使用的设备,重新提交一次会更稳妥,确认时间同样是 24 小时内。

03

移动端入口与提醒

从领体育赛事移动端观赛入口到提醒推送设置,问得最多的都在下面这几条。

移动端入口怎么取用?

打开首页,把常看的联赛加进关注列表,再从关注列表顶部进入观赛入口。开赛提醒、比分页和比赛详情都收在首屏三步以内,不用一层层退回去找。

开赛提醒可以怎么订?

支持按联赛和按球队两种订阅方式,提醒会在赛前 30 分钟推送一次。只想跟一支球队,就在关注列表里单独开启;整个联赛都想跟,就按联赛订阅。

明明关注了球队,为什么没收到提醒?

先检查浏览器或手机系统的通知权限是否已经放开,再确认关注列表里的订阅开关是打开的。部分手机开启省电模式后会拦截后台推送,把站点加入白名单通常就能恢复。

同一天有好几场比赛,提醒会响几次?

每一场关注的比赛都会单独推送一次,同一天多场就按开赛时间依次提醒。觉得太频繁,可以在关注列表里临时关掉某支球队的推送,等比赛结束再开回来。

竖屏手机轮廓示意图,屏幕内自上而下排列三个编号色块
移动端入口:关注列表、开赛提醒、比赛详情,三步之内到齐
04
平板与手机并排的设备轮廓示意,屏幕内容为抽象青绿与橙红色块
平板并排对照、手机随手查看,两端共用同一份关注列表

平板与多端同步

在 10 至 13 英寸的平板上把几场比赛摊开对照,是不少中度观赛用户的主要用法。

平板上怎么同时看几场比赛?

10 英寸以上的屏幕会自动切到对照视图,最多 4 场比赛双栏并排,字号跟着屏幕一起放大。横屏时左右并排,竖屏时自动收成上下两段。

关注列表在几台设备上能保持一致吗?

手机、平板和电脑三端同步,在任意一端改动并保存后,其他端刷新一次就能看到。最多可以添加 30 支球队或选手,三端用的是同一份列表。

换了新设备,要不要重新设置一遍?

用同一账号登录后,关注列表和提醒订阅会一并带过去,不用重新添加。如果某台设备上显示的还是旧内容,下拉刷新一次即可。

05

数据刷新节奏

时间轴上的每个数字都在固定节奏里更新,偶发的不一致大多等一个周期就能自己恢复。

赛程数据多久更新一次?

当季赛程每 2 分钟刷新一次,单日更新场次约 3400 条,开赛时间和对阵信息会同步变化。时间轴上的刷新标记会显示最近一次更新的时刻。

看到的时间和另一个地方不一样,怎么办?

先等一个刷新周期,大部分差异会在这个周期内对齐。如果两三分钟后仍然对不上,把联赛名称、比赛时间和场次编号发到客服邮箱,我们会去核对数据来源。

未来几天的排期准不准?

未来场次按联赛排期录入,临近开赛时如果有调整,会在刷新周期内同步到时间轴。赛前 30 分钟的提醒推送,用的就是最近一次刷新后的时间。

06

联系人工协助

上面的步骤都试过还是不顺,可以直接找人工,把问题说清楚处理起来更快。

怎么联系到人工?

客服邮箱 email@e-lebaosports.com.cn,工作日 9:00—21:00 在线。通过移动端入口进入的用户会优先回复。

写信时写清哪些内容?

写清你用的设备类型、问题出现在哪个页面,以及期望的处理结果。涉及具体场次的话,附上联赛名称和比赛时间,核对起来会快很多。

除了邮箱还有别的渠道吗?

电话 15083056779,工作日同样在线。运营地址在内蒙古呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街与丰州路交叉口西南角乐宝体育大厦 8 层,商务与内容合作可以走咨询通道提交。

没找到对上你情况的答案?

把设备类型和遇到的现象写清楚发过来,工作时间内会有人跟进。想先把中文版面约起来,或者了解平板端的对照效果,也可以直接走对应入口。